A kereskedelemben a folyamatautomatizálás segíthet a vevői élmény javításában, az ügyfélszolgálat hatékonyságában, az árukészlet kezelésében és az értékesítés növelésében. A folyamatautomatizálás lehetővé teszi a kereskedelmi vállalkozások számára, hogy automatizálják az olyan feladatokat, mint az árak frissítése, az online rendelések kezelése, az ügyfelekkel való kommunikáció, a számlázás és a fizetés. A folyamatautomatizálás alkalmazásával a kereskedelmi vállalkozások képesek növelni a versenyképességüket, csökkenteni a költségeiket és javítani az ügyfélhűséget.